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Infrastruktur
Empfohlen

Prozessautomatisierung mit Camunda 8

vom BPMN zur produktiven Software

Camunda 8 Workflows für Backoffice und Fertigung. Document-AI für Eingangsrechnungen, Freigaben und Lieferanten-Workflows.

Wir digitalisieren Workflows, die Ihre Sachbearbeitung und Fertigungsprozesse heute manuell durchlaufen. Camunda 8 als Backbone, Kafka für Eventing, Document-AI für unstrukturierte Inputs.

Wann brauchen Sie das?

Ihr Backoffice arbeitet in Excel und E-Mail-Ketten

Status ist nirgends verlässlich, Verantwortlichkeiten sind unklar.

Sie haben einen Prozess

mit klaren Schritten, der nur deshalb manuell läuft, weil es das passende Tool nicht von der Stange gibt.

Sie haben BPMN-Diagramme,

aber niemand hat sie in produktiven Code überführt.

Sie wollen messen,

wie lange welcher Schritt dauert — und wo der Engpass sitzt.

Was wir liefern

Camunda-8-Workflows

vom BPMN-Diagramm zur produktiven Anwendung mit Webhooks, Service-Tasks und Human-Tasks.

Document-AI

für Klassifikation und Datenextraktion aus Eingangsrechnungen, Lieferscheinen, Anträgen.

Eventgetriebene Architekturen

mit Apache Kafka für skalierbare, entkoppelte Schritte.

Eskalations- und Fristen-Logik

SLA-Überschreitungen werden automatisch eskaliert.

Dashboards

für Fachbereich und Geschäftsführung — Durchlaufzeiten, Engpässe, SLA-Erfüllung.

Anbindung an Bestandssysteme

SAP, Microsoft Dynamics, ProAlpha, Salesforce, eigene Fachverfahren.

Methodik

  1. 01

    Analysegespräch

    60 Minuten zu einem konkreten Prozess — wo Zeit verloren geht und welcher Schritt der größte Hebel ist.

  2. 02

    Nächster Schritt

    Ist der Umfang klar, erhalten Sie ein Angebot. Bei komplexeren Prozessen modellieren wir Ist-Zustand und Soll-Modell (Domain Storytelling, BPMN) zuerst in einer bezahlten Konzeptphase — inklusive der Frage, welche Schritte automatisiert, welche unterstützt und welche manuell bleiben.

  3. 03

    Umsetzung

    Nach Beauftragung bauen wir die Workflows inklusive Happy-Path und Eskalationspfaden und liefern in 2-Wochen-Sprints.

  4. 04

    Einführung & Betrieb

    Go-live im echten Prozess, danach auf Wunsch Betrieb und Weiterentwicklung.

Aus der Praxis

Ein Prozess, der nicht bei einem Workflow-Diagramm endet.

Das Montron PM-Tool verbindet mobil erfasste Arbeitsdaten, Prüfregeln, Korrekturen und Freigaben zu einem durchgängigen Ablauf im Büro.

  • Daten zusammenführen

    Tagesbericht, Regieschein und GPS-Fahrtdaten (Streetwatch) stehen pro Tag nebeneinander.

  • Automatisch prüfen

    Der Abgleich markiert Tage als OK, Hinweis oder Fehler.

  • Gezielt korrigieren

    Die Originaldaten aus der mobilen Erfassung bleiben erhalten. Korrekturen liegen separat, mit Prüfspur.

  • Kontrolliert freigeben

    Die Freigabe erzeugt einen unveränderlichen Stand und PDFs für Stunden- und Kundennachweis.

Montron PM-Tool mit Tagesbericht, Regieschein, Streetwatch und Validierungsübersicht

Typische Use Cases

Mögliche Szenarien. Keine Beschreibung eines umgesetzten Projekts.

  • Eingangsrechnungs-Workflow

    mit Document-AI + Camunda + ERP-Anbindung (Industrie-Backoffice)

  • Schadenprozesse für Versicherer

    von Eingang über Triage bis Auszahlung

  • KYC-Onboarding für Banken

    automatisierte Vorprüfung, eskalierter Compliance-Schritt

  • Lieferanten-Onboarding für Industrie

    Stammdaten, NDA, Auftragsbestätigung als End-to-End-Workflow

  • Anliegenmanagement für öffentliche Hand

    Bürgereingang, Klassifikation, Bearbeitung

Camunda-Erfahrung

Wir setzen Camunda 8 (Cloud oder Self-Managed) seit den ersten Versionen produktiv ein und haben Erfahrung mit:

Camunda Cloud

für leichtgewichtige Workflows ohne Infrastruktur-Aufwand

Self-Managed

für Datenhoheit-Anforderungen (EU AI Act, NIS-2, DORA)

Migration von Camunda 7 nach 8

in produktiven Umgebungen

Integration in Spring-Boot-Backends

und React-Frontends

Tasklist-UI

und Custom-Frontends für Sachbearbeitung

Häufige Fragen

Brauchen wir Camunda Cloud oder Self-Managed?

Hängt von Datenresidenz und Compliance ab. Wir prüfen das im Analysegespräch und empfehlen die passende Variante.

Können wir bestehende BPMN-Diagramme übernehmen?

Ja. Wir importieren existierende Diagramme und prüfen sie auf Vollständigkeit und Implementierungsfähigkeit.

Wie integrieren Sie Document-AI in den Workflow?

Als Service-Task im Camunda-Prozess. Document-AI-Service liefert strukturierte Daten zurück, Workflow entscheidet auf dieser Basis weiter.

Was passiert bei Modellfehlern?

Jeder KI-getriebene Schritt hat einen menschlichen Eskalationspfad. Confidence-Schwellen und Audit-Logs sind Standard.

Welcher Prozess kostet Ihr Team jeden Tag Zeit?

Im kostenlosen Analysegespräch schauen wir gemeinsam darauf und klären, ob eine Automatisierung sinnvoll ist.

60 Minuten · unverbindlich